FAQ

Fehlende Apps wiederherstellen

Wie man verlorene Apps zurückbekommt

Zuletzt aktualisiert 15.07.2026

Einige Benutzer haben bereits erlebt, dass installierte Apps aus einem MMI-Profil verschwinden, während sie in anderen Profilen verfügbar bleiben.Wenn eine App wie Spotify oder Vivaldi im Hauptmenü fehlt, wird sie möglicherweise immer noch als in den Datenschutzeinstellungen installiert aufgeführt.

Bis das zugrunde liegende Softwareproblem behoben ist, kann die Deinstallation und Neuinstallation der versteckten App wiederhergestellt werden:

  1. Offen Datenschutzeinstellungen.
  2. Wählen Serviceübersicht, dann Installierte Infotainmentdienste.
  3. Wählen Alle Apps anzeigen.
  4. Finden Sie die fehlende App und wählen Sie Deinstallieren.
  5. Bestätigen Sie mit OK.
  6. Kehren Sie zum App Store zurück und installieren Sie die App erneut.

Open the service overview

Show all installed apps

Find the missing app

Uninstall the app

Confirm the uninstall

The app has been removed

Reinstall the app from the app store

Dieser Workaround korrigiert die Ursache nicht, ist aber weniger störend als das Zurücksetzen des Autos in die Werkseinstellungen.