FAQ

Récupérer les applications manquantes

Comment récupérer les applications perdues

Dernière mise à jour 30 sept. 2026

Certains utilisateurs ont constaté la disparition d’applications installées d’un profil MMI tout en restant disponibles dans d’autres profils. Si une application comme Spotify ou Vivaldi est absente du menu principal, elle peut encore être listée comme étant installée dans les paramètres de confidentialité.

Jusqu’à ce que le problème de logiciel sous-jacent soit résolu, désinstaller et réinstaller l’application cachée peut le restaurer:

  1. Ouvrir ** Paramètres de confidentialité**.
  2. Sélectionnez ** Aperçu du service**, puis Services de divertissement intégrés.
  3. Sélectionnez Afficher toutes les applications.
  4. Trouvez l’application manquante et choisissez Désinstaller.
  5. Confirmez avec OK.
  6. Retournez à l’app store et installez l’application à nouveau.

Open the service overview

Show all installed apps

Find the missing app

Uninstall the app

Confirm the uninstall

The app has been removed

Reinstall the app from the app store

Cette solution ne corrige pas la cause profonde, mais elle est moins perturbatrice que la remise en fonction de la voiture pour les réglages d’usine.